及时、准确、全面报告突发事件信息是检验政府系统信息报告工作的重要标准。随着新媒体、自媒 体等信息技术的广泛应用，政府系统突发事件信息报告工作面临新的挑战与机遇。面对新形势、新要求，优化新媒体环境下政府系统信息报告机制、切实提升信息报告工作能力和水平、有效提高信息报告时效性、全面保证信息报告“快、准、好”已成为各级 政府亟待破解的问题。
新媒体环境下突发事件信息传递
随着信息技术的飞速发展，新媒体时代下突发 事件信息传递呈现出新的特点。 传递媒介变“新”。随着互联网技术的快速发展，智能手机等移动终端被广泛普及，媒介形态更替迅速，信息传递媒介随之发生根本性变化。当前，门户网站、微博、微信等现代信息平台已成为社会公众 及时快捷的信息共享渠道，突发事件信息传递媒介 已从政府平台、官方主流媒体等逐渐发展为以门户 网站、微博、微信、视频共享平台等网络新媒体为主。 传递速度变“快”。新媒体时代下，微信、微博、 论坛等新媒体信息平台具有使用门槛低、便捷性强、 传播力大等特点，突发事件信息传递更加快速。在 网络可使用条件下，公众可随时获取和分享需要关 注的信息，人人都是信息的发现者、报告者、接收者、 传播者，任何信息的出现，在短时间内就可被千万公 众获取，信息传递主体、内容、数量和时效均呈现几 何级数增长。 传递内容变“多”。传统突发事件信息传递内容主要来源于政府官方发布，内容真实、客观、完整， 表达严肃、权威、正式。新媒体时代，突发事件信息 来源广泛，信息内容多呈现主观化、零散化、碎片化， 部分信息存在主观臆断和断章取义，信息表述方式 口语化，并伴有图片、视频，更加生动形象，更具直 观性。 传递范围扩“大”。新媒体时代下，突发事件信 息传递与传统信息传递相比，传递范围呈散射状，从 根本上打破了“一对一”个人参与社会传递的传统 格局，转为“一对多”、“多对多”的信息传递格局，消 除了信息传递的空间界限，传递范围无限扩大。 信息传递过程包括信息获取、编辑、审核、传递 接收等过程，其中传递媒介和传递形式是传递接收 过程的重要组成部分。通过比较，可以发现，政府系统与新媒体两个渠道信息传递机制在信息获取、信息编辑、信息审核、信息传递媒介、信息传递形式等五方面存在差异。
